보험설계사와 연락하지 않고도
비대면으로 간단하게 청구하기
20대 중반에 든 교보생명 보험, 지인을 통해서 들었는데 그간 실비 청구를 할때마다 지인을 통해서만 할 수 있는 줄 알고 실비 청구가 필요할 때마다 어색한 지인에게 연락하느라 참 애먹었었다. 우리 엄마도 그 지인을 통해서 했는데 실비 청구할 일이 있을때마다 괜히 말하기 어렵게 느껴진다는 이유로 청구를 안하기도 했었다는 사실을 알게됐다.
교보 실손환급 당일 신청, 당일 환급
안해봐서 어려울줄 알고 미루고 미루다 했는데 시작한지 10~15분만에 실비보험 신청이 다 끝났고 심지어 당일에 보험금을 받았다.
온라인 실비보험 청구 준비물
· 관련 서류 (병원에서 받은 것)
· 교보생명 앱을 설치한 휴대폰
병원에서 받아야 할 실비청구 서류
- 진료비에 대한 세부적인 내역서
- 진료 확인서
- 질병코드가 포함된 서류 ( 초진 기록지, 의무 기록지, 처방전, 진단서, 진료차트 중 택1)
나는 이번에 3장의 보험서류를 첨부했는데 질병코드가 확실하게 나온 처방전이 있었다. 질병코드나 병명 없으면 지급이 보류되거나 거절되기도 한다.
*질병코드나 병명이 표기된 서류가 반드시 있어야 함
교보생명 실비보험 온라인 청구
10분 컷!
완전 간단한 실비보험 온라인 청구 방법
교보생명 앱 설치 ▶ 모바일창구 시작하기
로그인 ▶ 사고보험금
*간편비밀번호로만 로그인해도 실비보험청구 가능하다.
사고보험금접수 ▶ 내 정보 확인 후 [다음]
보험대상자 (나) 선택 ▶ 안내사항 [보기] ▶ 사고보험금 접수
*안내사항 보기를 누르고 확인해야 다음 화면으로 넘어간다.
전체동의 ▶ 청구내용선택 [실손의료비]
여기가 중요!
모두 필수 입력 ▶ [다음]
· 실손의료비 병명 : 필수 입력 (전정신경염 / 실비 청구 예정이라면 병원에서 내 병명이 뭔지 잘 들어놔야한다.)
· 청구사유 발생원인 : 필수 입력(전정신경염은 일반질병이다. 보통은 이걸로 선택하면 된다. )
· 사고일시 : 필수입력 (내가 언제부터 증상이 있었는지 대충 떠올려서 적으면 된다. 교통사고가 아닌 이상 증상의 정확한 발병일은 대부분 알이 어려우니 말이다)
· 사고장소 : 필수입력 (보통 '집', '회사' 뭐 이렇게 적어도 된다. 나는 여행 중에 어지럽고 구토해서 그냥 '여행중'이라고 적었다.)
· 사고경위 : 필수입력 (이것도 교통사고가 아닌 이상 내 증상을 적으면된다. 왜 병원에 가게 됐는지 적는 란이다.)
서류 첨부 ▶ 사진에 체크 후 [확인]
*서류 첨부할 때는 이미 찍은걸 올리는거보다 교보생명앱 자체에서 촬영해서 올리는게 선명하게 잘 올라간다. 사진을 첨부하면 뿌옇게 올라가기도 해서 서류보완요청이 오는 귀찮은 일이 발생할 수도 있다.
서류 첨부 확인
입금 받을 은행 계좌 정보 확인 후 ▶ [다음] ▶ 접수확인하면 이제 기다리면 됨
사고보험금 청구 보완 방법
이미지가 깨지거나흐릿하게 나오면 교보생명에서 보완 요청 전화가 온다. 다른 이유로도 보완요청 전화가 올 수 있다. 그 때 카톡으로 보완 내용과 보완 가능한 모바일 연결링크를 보내주는데 이때 어느 화면에서 보완을 하면 되는지 아래 화면대로 따라가보자.
교보생명 앱 ▶ 상단 햄버거 아이콘 클릭 ▶ 보험 ▶ 사고보험금신청 ▶ 사고보험금 청구보완
본인확인 ▶ 심사중 체크박스에 체크하고 [다음] ▶ 처음 신청할때와 똑같이 서류 첨부하면 됨
교보생명 실손보험
당일신청 - 당일서류보완 - 당일지급완료
전정신경염 보험사 병명코드
G43.9
혹시 이비인후과 전정신경염 치료로 청구하시는 분이 있다면 도움이 될 것 같다.
내가 실제로 낸 환자부담총액은 111,300원
보험사에서 받은 실비환급금 101,300원
1만원 빼고 다 환급받았다.
보험사에 내는 돈은 많은데 나는 아직까지 3~5년에 한 번 실비보험 청구를 하는 것 같다. 나이 들면 여기저기 더 아프겠지만 가끔 있는 이런 실비 청구는 제때제때 잘해야겠다.
저녁에 멍 때리고 쉬고 있는데 보험금 입금 문자가 와서 기분이 좋았다. ㅋㅋ
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